О проекте
SAPPO.RU — магазин товаров для детейлинга, который работает с 2008 года. Компания развивает культуру профессионального ухода за автомобилями и располагает двумя розничными магазинами: в Санкт-Петербурге и Москве.
В ассортименте — более 3 500 товаров от производителей и официальных дистрибьюторов. Помимо интернет-магазина, у SAPPO есть собственный детейлинг-центр SAPPODETAILING™ и школа детейлинга SAPPOSCHOOL™.
Для работы магазинов и сотрудников компании важна стабильная доступность 1С и серверной инфраструктуры.
Задача
Нужно было развернуть и поддерживать инфраструктуру для работы 1С, а также организовать безопасное подключение к системе из магазинов.
После запуска требовалось регулярно следить за состоянием серверов и вовремя сообщать о проблемах, которые могут повлиять на работу системы.
Что сделали
Развернули инфраструктуру для 1С
Подготовили серверную инфраструктуру для размещения и работы 1С. Организовали удалённый доступ к системе для сотрудников магазинов, чтобы они могли подключаться к ней через VPN.
VPN обеспечивает защищённый канал связи между магазинами и инфраструктурой, где работает 1С.
Настроили мониторинг серверов
Для наблюдения за состоянием серверов настроили мониторинг на базе Zabbix. Он помогает отслеживать доступность инфраструктуры и выявлять потенциальные проблемы до того, как они начнут мешать работе пользователей.
Мониторинг и сопровождение предоставляются на платной абонентской основе.
Организовали регулярное сопровождение
В рамках абонентского обслуживания следим за серверами и реагируем на выявленные изменения. Например, когда система сообщает, что на диске заканчивается свободное место, передаём эту информацию клиенту. SAPPO увеличивает объём диска, после чего мониторинг продолжается в обычном режиме.
Результат
SAPPO.RU получил подготовленную инфраструктуру для работы 1С и защищённое VPN-подключение к ней из магазинов. Состояние серверов контролируется на постоянной основе, а о нехватке дискового пространства и других отслеживаемых событиях клиент узнаёт своевременно.
Зона ответственности Iris Digital — серверная инфраструктура, VPN-доступ и мониторинг. Работы по увеличению дискового пространства выполняет клиент после получения уведомления.
