Законы конкурентной борьбы в интернете

Множество специалистов и компаний уже имеют собственные сайты и успешно ведут свои дела в интернете. Как избежать серьезных ошибок в борьбе с конкурентами? Для начала необходимо изучить ваших основных конкурентов, проанализировать каждого из них и сделать правильные выводы.

Первым делом проверьте поисковые каталоги. Найдите те разделы, которые имеют отношение к вашей сфере деятельности. Обязательно обратите внимание на сайты крупных компаний.

Какую информацию можно получить на сайте конкурента?

• какие конкретно товары и услуги они предлагают, чем их предложение отличается от вашего;
• какое впечатление производит внешний вид их сайта;
• какую систему доставки они используют (курьерская служба, почта, прямая доставка и т.д.);
• как работает их система обслуживания клиентов (предоставляемые гарантии, процедуры и методики работы);
• какие рекламные кампании они проводят (акции, скидки, бонусы);
• сильные и слабые стороны, с точки зрения потребителя;
• сферы рынка, где они имеют явные преимущества;
• наличие уникального предложения для клиентов;
• все недочеты того, что предоставляется на сайте конкурента.

Теперь, когда вы располагаете нужной информацией, используйте свои преимущества так, чтобы выгодно отличаться от конкурента. Помните, что в крупных компаниях управляющий состав принимает решения гораздо дольше. Рискованные решения смогут быть вашим явным преимуществом, поэтому предлагайте своим клиентом то, что они могут найти только на вашем сайте.

Выводы, полученные после изучения сайтов конкурентов:

• необходимость активного использования сайта (обновление предложений, новостей, акций);
• наглядное представление товаров и услуг имеет значение (фото, подробное описание);
• цена товаров и услуг может стать важным критерием выбора;
• описание гарантий и послегарантийного обслуживания, безусловно, повлияют на вашу конкурентоспособность.

Чтобы представить ваши конкурентные преимуществ на рынке в интернете, вам предоставляются возможность заказать разработку сайта, ориентированного именно на ваш бизнес.